Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: Temmuz 2026
Taksim Clinic olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya diş hizmetlerimizle ilgili bizimle iletişime geçtiğinizde bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Bu web sitesini kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız Bilgiler
Kendi isteğinizle paylaştığınız şu kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- Ad soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- WhatsApp numarası
- İkamet ettiğiniz ülke
- Göndermeyi tercih ettiğiniz diş fotoğrafları veya röntgenler
- Randevu talepleri
- İletişim formlarımız aracılığıyla gönderilen mesajlar
Ayrıca şu teknik bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:
- IP adresi
- Tarayıcı türü
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar
- Cihaz bilgileri
- Yönlendiren kaynak
- Çerezler ve analiz verileri
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Bilgileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:
- Sorularınızı yanıtlamak
- Randevu planlamak
- Tedavi öncesinde diş durumunuzu değerlendirmek
- Tedavi önerileri sunmak
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Tedavi öncesinde ve sonrasında iletişim kurmak
- Müşteri desteği sağlamak
- Web sitesi güvenliğini korumak
- Yasal yükümlülüklere uymak
Tıbbi Bilgiler
Diş fotoğrafları, röntgenler, tıbbi raporlar veya sağlıkla ilgili diğer bilgileri göndermeniz hâlinde bunlar yalnızca diş durumunuzu değerlendirmek ve uygun tedaviyi planlamak için kullanılır. Bu bilgiler gizli tutulur ve yalnızca yetkili ekip üyelerimiz tarafından işlenir.
Çerezler
Web sitemiz; gezinme deneyiminizi iyileştirmek, site performansını analiz etmek, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek için çerezler kullanır.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Google Analytics
Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını daha iyi anlamak için Google Analytics ve benzeri analiz hizmetlerini kullanabiliriz. Bu hizmetler, site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize yardımcı olan anonim istatistiksel bilgiler toplar.
WhatsApp İletişimi
Bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz hâlinde, iletişiminiz bu Gizlilik Politikası'na ek olarak WhatsApp'ın kendi Gizlilik Politikası'na da tabidir. Mesajlar yalnızca sorularınızı yanıtlamak, randevu planlamak ve diş hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek için kullanılır.
Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz
Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya yok edilmeye karşı korumak için uygun idari, teknik ve kurumsal güvenlik önlemleri uyguluyoruz.
Makul önlemler almamıza rağmen, hiçbir internet aktarımı veya elektronik saklama sisteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi satmıyor, kiralamıyor veya takas etmiyoruz.
Bilgileriniz yalnızca gerekli olduğunda şu taraflarla paylaşılabilir:
- Yetkili klinik personeli
- Tedavinizde görev alan sağlık profesyonelleri
- Web sitemizi destekleyen teknoloji sağlayıcıları
- İlgili mevzuatın gerektirdiği hâllerde yasal makamlar
Uluslararası Ziyaretçiler
Taksim Clinic dünyanın her yerinden hastaları ağırlar. Türkiye dışından bizimle iletişime geçtiğinizde, bilgilerinizin Türkiye mevzuatı ve geçerli uluslararası gizlilik düzenlemeleri çerçevesinde işlenebileceğini kabul etmiş olursunuz.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Harici web sitelerinin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Kullanıcıların bu sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemesini öneririz.
Haklarınız
Bulunduğunuz ülkenin gizlilik mevzuatına bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:
- Kişisel bilgilerinize erişme
- Hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme
- Yasal olarak izin verilen hâllerde kişisel verilerinizin silinmesini isteme
- Belirli veri işleme faaliyetleri için verdiğiniz onayı geri çekme
- Verilerinizin nasıl işlendiği hakkında bilgi talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel bilgileri yalnızca hizmetlerimizi sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve gerekli ticari kayıtları tutmak için gereken süre boyunca saklarız.
Çocukların Gizliliği
Web sitemiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Gerekli hâllerde ebeveyn veya yasal vasi katılımı olmadan çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.
Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası'nı hizmetlerimizdeki, yasal gerekliliklerdeki veya site işlevselliğindeki değişiklikleri yansıtmak için dönem dönem güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürüm, revizyon tarihiyle birlikte her zaman bu sayfada yayımlanır.
Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiği hakkında sorularınız varsa web sitemiz üzerinden ya da resmî WhatsApp iletişim kanalımızdan Taksim Clinic ile iletişime geçebilirsiniz.
